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Un pequeño hallazgo con gran significado
Un hallazgo aparentemente insignificante puede revelar mucho más de lo que parece a simple vista. Esto es precisamente lo que demuestra la historia de un antiguo panel de muestras con abrazaderas STAUFF, descubierto en las instalaciones de nuestro cliente Schlie Hydraulik, en Hamburgo.
Al parecer, la placa llevaba muchos años colgada en el almacén; aunque mostraba signos de antigüedad, seguía estando completa y prácticamente intacta. La breve nota que la acompañaba era tan sencilla como llamativa:
«Parece que llevamos mucho tiempo siendo clientes; esto podría tener ya entre 40 y 50 años».
Un hallazgo que en STAUFF nos ha encantado descubrir. Aprovechamos esta ocasión para invitar a nuestro cliente, Schlie Hydraulik, a cambiar el viejo panel de muestras por uno nuevo.
Cómo un hallazgo dio lugar a un intercambio personal
El 11 de junio tuvo lugar por fin una visita a las instalaciones de Werdohl, donde se reunieron representantes de ambas empresas. El objetivo no era solo la entrega del antiguo panel de muestras, sino, sobre todo, el diálogo personal.
El cliente entregó el panel y, a cambio, recibió uno actual. Una comparación lado a lado de ambos paneles ilustra claramente la importante ampliación de la gama de productos de STAUFF a lo largo de las últimas décadas.
Este intercambio simboliza el desarrollo de la colaboración: se valora lo ya existente, al tiempo que se le da un nuevo impulso.
La reunión sirvió no solo como acto de entrega, sino también para fortalecer la colaboración y debatir temas de futuro. Se identificó potencial en este sentido, especialmente en el ámbito de STAUFF Connect.
Entre los presentes se encontraban (de izquierda a derecha):
Andreas Biesterfeldt y Ralf Welzel, de Schlie Hydraulik
Arend Wiebe, del departamento de ventas de STAUFF
Andreas Toporowsky, responsable de producto de Connect
Lo que revela el panel de muestras sobre la calidad y la durabilidad de STAUFF
El panel de muestras se remonta a finales de la década de 1970, concretamente a alrededor de 1978. Esta datación se basa, entre otras cosas, en el logotipo de la empresa STAUFF utilizado en aquella época y en la combinación de colores de las abrazaderas.
En aquella época, todavía se utilizaban diferentes códigos de colores:
Verde para las versiones métricas
Marrón para los tamaños de tubería del sistema imperial
Azul para el sistema imperial
No fue hasta más tarde cuando se abandonó esta diferenciación en favor de una combinación de colores estandarizada.
El hecho de que esta tabla siga existiendo hoy en día y de que los productos que aparecen en ella sean claramente reconocibles es más que una simple coincidencia. Demuestra que las soluciones subyacentes se diseñaron —y siguen diseñándose— pensando en la durabilidad.
Ejemplos como estos hacen que la calidad sea tangible. Demuestran que las afirmaciones sobre la durabilidad no solo pueden formularse en teoría, sino que también siguen siendo verificables a lo largo de décadas.
¿Por qué es verde la abrazadera?
Como se puede ver en esta entrada, la gama de colores de nuestra abrazadera ha evolucionado con el tiempo. Para descubrir cómo llegó a ser el característico verde de STAUFF y qué más hay detrás de ello, lee nuestra entrada del blog
STAUFF a finales de la década de 1970: una mirada al pasado
El panel de muestras también ofrece una visión de una fase anterior del desarrollo de la empresa.
A finales de la década de los 70, STAUFF ya operaba a nivel internacional, aunque con una gama de productos mucho más específica. La sede central se encontraba en la Neustadtstraße, en Werdohl.
La gama de productos comprendía principalmente:
Abrazaderas STAUFF
Casquillos para tuberías de retorno
Bocas de llenado de plástico para depósitos
La facturación se situaba en el equivalente a unos 5 o 6 millones de euros, mientras que ya se realizaban ventas en unos 20 países de todo el mundo. Entre ellos se encontraban mercados de Europa, Japón y Sudáfrica, así como las primeras sucursales en EE. UU., el Reino Unido y Australia.
En esa etapa, STAUFF seguía estando firmemente posicionada como fabricante de componentes. La evolución hacia un proveedor integral de tecnología de tuberías hidráulicas de fabricación propia no se produjo hasta las décadas siguientes.
Por qué este tipo de encuentros son algo más que simbólicos
Encuentros como estos van más allá de un carácter meramente simbólico. Demuestran lo importante que es la interacción personal en un contexto industrial.
La presentación del panel de muestras y el diálogo directo ilustran que la cooperación se desarrolla en varios niveles: técnico, comercial y, sobre todo, basado en la colaboración.
No se trata solo de productos o proyectos concretos, sino de una perspectiva a largo plazo. Las soluciones siguen evolucionando, los requisitos cambian, pero la base es una colaboración que ha ido creciendo a lo largo de los años.
Al mismo tiempo, queda claro cómo ha evolucionado la propia STAUFF: de ser un fabricante especializado en componentes individuales a convertirse en un socio diversificado con presencia global.
Este pequeño hallazgo de Hamburgo representa, por tanto, en última instancia, algo más grande: la continuidad, el desarrollo y el vínculo entre el pasado y el futuro.
Preguntas frecuentes
¿De qué época es el panel de muestras de STAUFF que se ha encontrado?
La placa de muestras puede datarse aproximadamente en 1978. Así lo indican el logotipo utilizado en aquella época y la codificación por colores de las abrazaderas.
¿Por qué es la placa de muestras un ejemplo especial de calidad?
Porque, tras varias décadas, sigue estando totalmente intacta y su función y estructura son claramente reconocibles. Demuestra la durabilidad de los productos.
¿Qué ocurrió en la reunión de Werdohl?
El cliente entregó el antiguo panel de muestras y se le sustituyó por una versión actual. Al mismo tiempo, se mantuvo una conversación presencial sobre la colaboración futura.
¿Qué nos revela esta historia sobre el trabajo con los clientes?
Muestra que las colaboraciones en la industria se consolidan a largo plazo y se fomentan a través de los contactos personales.
¿Qué productos ofrecía STAUFF en la década de 1970?
La gama de productos consistía principalmente en abrazaderas, prensaestopas y componentes de plástico, como bocas de llenado para depósitos.
¿Cómo ha evolucionado STAUFF desde entonces?
STAUFF ha pasado de ser un fabricante de componentes a convertirse en una empresa con presencia internacional y una amplia cartera de soluciones de sistema.
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