Sumário

Nota da equipe editorial
Para marcar o 50º aniversário da STAUFF Austrália, pedimos a Knut Menshen, um sócio-gerente de longa data, que compartilhasse sua visão pessoal do desenvolvimento do local. As seções a seguir foram escritas a partir de sua perspectiva e fornecem insights autênticos sobre memórias, encontros e decisões que moldaram a empresa ao longo das décadas.
Como é a sensação de olhar para trás e ver os 50 anos da STAUFF Austrália?
Quando olho para trás e vejo as cinco décadas da STAUFF Australia hoje, realmente percebo a importância desse local para nossa empresa. A Austrália nunca foi apenas um mercado de vendas para nós. Desde o início, foi um lugar onde queríamos mostrar o que é a STAUFF: confiabilidade, proximidade com nossos clientes, qualidade técnica - mas também coragem e espírito empreendedor.
Ainda me lembro das muitas conversas com meu pai, Arnold Menshen, que desde cedo se convenceu de que poderíamos fazer muito na Austrália. Sua visão sempre me acompanhou ao longo dos anos. Como filho mais velho, estive intimamente envolvido no início da expansão internacional e pude testemunhar da Alemanha - e mais tarde diretamente no local - como a STAUFF Austrália se desenvolveu passo a passo.
Como tudo começou?
A decisão de lançar oficialmente a STAUFF na Austrália em 1976 foi tudo menos uma conclusão precipitada. A distância era grande, assim como os desafios. Mas foi exatamente isso que nos motivou.
Ainda me lembro das primeiras conversas que meu pai teve com Alex Tkal em 1975. Alex era alguém que conseguia fazer as coisas acontecerem. Ele tinha uma noção do mercado e estava preparado para assumir riscos. Eu participei de algumas dessas primeiras etapas - naquela época, como um jovem que tinha permissão para aprender muito.
Não queríamos apenas vender produtos. Queríamos criar confiança. E isso significava estar presente, ouvir e ser confiável. Em um país como a Austrália, onde as distâncias funcionam de forma diferente da Europa, essa era uma tarefa real. Mas foi exatamente isso que nos caracterizou.
Um tema central desses primeiros anos foi a expansão significativa da linha de produtos, e trabalhamos em estreita colaboração com os fabricantes alemães para disponibilizar produtos adicionais especificamente para o mercado australiano. O objetivo não era simplesmente transferir os produtos existentes, mas encontrar soluções que atendessem aos requisitos locais específicos.
Como você vivenciou os primeiros anos da STAUFF Australia?
Eu mesmo não vivenciei os primeiros anos da STAUFF Australia. Conheço esse capítulo principalmente pelas histórias de meu pai, Arnold Menshen, e de Bill Seelis. Ambos me contaram com frequência quanta coragem, pragmatismo e comprometimento pessoal foram necessários para estabelecer o local sob as condições da época. Tratava-se de criar confiança, construir estruturas e estabelecer a STAUFF em um mercado que tinha suas próprias exigências.
Minha participação ativa na STAUFF Austrália começou em 1988, quando pude acompanhar regularmente o site e ajudar a moldar cada vez mais seu conteúdo. Vivenciei essa fase como muito dinâmica. O mercado continuou a se desenvolver, as exigências se tornaram mais complexas, assim como nossas demandas sobre a linha de produtos.
Lembro-me de muitas discussões, consultas e visitas de Alex Tkal, Bill Seelis e outros na Alemanha. Essa interação próxima, apesar da grande distância, possibilitou o lançamento bem-sucedido de novos produtos no mercado e o desenvolvimento da tecnologia da STAUFF Australia. Foi um período de formação para mim, durante o qual ficou claro como a cooperação internacional é importante se você quiser crescer de forma sustentável como empresa.
Olhando para trás, foi exatamente essa fase que foi decisiva para que a STAUFF Australia fosse construída sobre uma base tão ampla e estável hoje.
Que pessoas moldaram a STAUFF Australia?
Quando penso nas pessoas que moldaram a STAUFF Australia, vários nomes me vêm imediatamente à mente.
Foi Alex Tkal quem lançou as bases. Ele estabilizou o site em uma fase inicial desafiadora e apoiou o desenvolvimento com uma grande presença pessoal.
Bill Seelis também desempenhou um papel decisivo no desenvolvimento da STAUFF Australia. Ao longo de muitos anos, ele não apenas moldou a direção operacional e estratégica, mas também desempenhou um papel fundamental na condução do desenvolvimento de cada localidade na Austrália. A criação e o desenvolvimento das filiais - e, portanto, a presença da STAUFF em todo o país - estão intimamente ligados ao seu comprometimento, suas habilidades de negociação e sua clara visão de crescimento sustentável.
Mais tarde, Peter Krohn desenvolveu o local, modernizou as estruturas e conduziu a STAUFF Austrália a uma nova fase. Ele repensou os processos e colocou a empresa em uma base mais estável e preparada para o futuro.
E, é claro, estou pensando nos muitos funcionários. Pessoas que trabalharam na STAUFF Australia, em alguns casos por décadas. Eles conduziram os negócios do dia a dia, construíram relacionamentos com os clientes e deram vida à nossa cultura corporativa. Seu trabalho sempre me impressionou e ainda hoje me enche de grande respeito.
Como surgiu o Programa de Estoquista Autorizado e por que ele foi tão importante?
2012 foi um momento decisivo. A Austrália é um país de distâncias. Se você trabalha em Perth, precisa de estruturas logísticas diferentes das de alguém em Brisbane. Sabíamos que, se levássemos nosso serviço a sério, precisaríamos de parceiros que fossem tão confiáveis quanto nós.
Foi assim que surgiu o Programa de Estoquista Autorizado, por iniciativa de Peter Krohn. Não foi apenas uma decisão estratégica - foi uma resposta à realidade geográfica. Lembro-me de muitas conversas sobre como podemos criar proximidade onde a proximidade física é difícil de ser realizada. Esse programa foi a solução.
O fato de que mais tarde ele se tornou o Programa de Parceiros do Sistema de Linha STAUFF para todo o Grupo me deixa feliz até hoje. Isso mostra que a inovação geralmente surge onde os desafios são maiores.
O que torna a STAUFF Austrália tão forte hoje?
Quando me perguntam o que caracteriza a STAUFF Australia, eu sempre digo a mesma coisa: atitude.
As pessoas de lá têm uma atitude que já me impressionou desde o início: Você faz o que diz - e diz o que faz. Confiabilidade sem confusão. Conhecimento técnico sem arrogância. Parceria sem frases vazias.
Com Branno Tesanovic no comando, a STAUFF Australia está em uma excelente posição hoje. Ele conhece o negócio, o mercado e as pessoas. E lidera com uma linha clara e uma mente aberta - exatamente o que a Austrália precisa.

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