Declaración de privacidad

Toda la información de un vistazo

STAUFF BRASIL LTDA.

Versión actualizada en: 01 Enero 2024.

Esta Política de Privacidad ("Política de Privacidad") contiene información sobre el Procesamiento, incluyendo la recopilación, uso, tratamiento e intercambio de Datos Personales llevados a cabo por Stauff Brasil Ltda. ("Stauff"), durante el acceso y uso del Sitio Web (como se define a continuación) de Stauff, mediante el cual los Usuarios (como se define a continuación) del Sitio Web pueden acceder a los contenidos puestos a disposición por Stauff, incluyendo información sobre productos, noticias e información relacionada similar de interés para los Usuarios ("Contenido"), así como comprar los productos que figuran en el Sitio Web ("Productos").

Esta Política de Privacidad ha sido implementada de conformidad con las obligaciones estipuladas por la Ley nº 12.965, de 23 de abril de 2014 ("MCI"), y la Ley nº 13.709, de 14 de agosto de 2019 ("LGPD"), así como otras leyes y reglamentos aplicables al tratamiento de los Datos Personales de los Usuarios ("Legislación Aplicable en materia de Protección de Datos").

 

Esta Política de Privacidad se divide en los siguientes temas:

 

1. 1. Definiciones relevantes

2. Finalidad de la Política de Privacidad

3. Información sobre los datos personales recogidos

4. Compartir datos personales con terceros

5. Base jurídica y finalidades del tratamiento de datos personales

6. Almacenamiento y protección de los datos personales

7. Transferencia internacional de datos personales

8. Derechos de los usuarios, titulares de los datos personales

9. Período de conservación de los datos personales

10. Información de contacto

 

1. DEFINICIONES PERTINENTES:

 

1.1 A los efectos de la presente Política de Privacidad, los términos que comiencen por mayúscula, salvo que se definan de otro modo en la presente Política de Privacidad o en la Legislación Aplicable en materia de Protección de Datos, tendrán el significado que se indica a continuación:

1.1.1. Dirección IP: dirección de Protocolo de Internet, código asignado a un terminal de una red para permitir su identificación, definido conforme a parámetros internacionales.

1.1.2 Internet: el sistema constituido por un conjunto de protocolos lógicos, estructurado a escala mundial para uso público y sin restricciones, con el fin de permitir la comunicación de datos entre terminales a través de diferentes redes.

1.1.3 Sitio Web: el sitio web puesto a disposición en la dirección www.stauff.com.brhttps://www.br.stauff.com/ de Stauff a través del cual el Usuario accede a los Contenidos y/o adquiere los Productos.

1.1.4 Usuarios (o "Usuario" considerado individualmente): toda persona física que acceda y utilice la Página Web. El Sitio Web está dirigido a personas físicas mayores de 18 (dieciocho) años o emancipadas y plenamente capaces de realizar los actos de la vida civil o incapaces absolutos o relativos, siempre que, en este caso, estén debidamente representados o asistidos.

 Los términos que comienzan con mayúscula, entre otros, "Datos Personales", "Tratamiento", "Titular"; "Responsable", "Encargado", "Incidente" y "Base Jurídica" tienen el significado que se les asigna en la LGPD.

 

2. FINALIDAD DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

 

2.1 Stauff valora la seguridad y confidencialidad de la información facilitada por sus clientes y Usuarios. Por ello, hemos adoptado las medidas necesarias para salvaguardar sus derechos, que se encuentran recogidas en la presente Política de Privacidad.

2.2 Esta Política de Privacidad detalla cómo tratamos los Datos Personales y otra información proporcionada por los Usuarios, y explica cómo se recogen, acceden, almacenan, utilizan, procesan, transfieren y revelan sus Datos Personales, así como cómo le permitimos acceder, rectificar, borrar o restringir el Tratamiento de sus Datos Personales.

2.3 Los términos "Procesamiento", "Controlador", "Operador", "Sujeto de Datos" y "Datos Personales" se utilizan de acuerdo con las definiciones de la LGPD.

2.34 Stauff se reserva el derecho de modificar unilateralmente esta Política de Privacidad de vez en cuando y se compromete a actualizar sin demora el Sitio Web con la nueva versión.

 

3. INFORMACIÓN SOBRE LOS DATOS PERSONALES RECOGIDOS:

 

3.1 Con el fin de permitir el acceso a determinados Contenidos del Sitio, permitir la compra de Productos, así como para mantener el Sitio operativo y actualizado y mantener una buena relación con el Usuario, Stauff podrá recabar la información y los Datos Personales que se indican a continuación.

3.2 Información y Datos Personales que los Usuarios deciden proporcionar

3.2.1 Los Usuarios pueden optar por proporcionar ciertos Datos Personales con el fin de enviar un mensaje a Stauff en el entorno "Contacto" y para recibir e-mail marketing.

3.3 Información y Datos Personales necesarios para adquirir Productos a través del Sitio Web  

3.3.1 Los datos de registro, los datos de pago y los datos sobre los productos adquiridos se procesarán para que Stauff pueda vender y entregar los productos a los usuarios que los adquieran a través del Sitio Web, así como para la gestión de la relación con los clientes.

3.4 Información y Datos Personales recogidos durante el uso del Sitio Web

3.43.1 Cookies. Stauff podrá recoger información de navegación o Datos Personales de los Usuarios de forma automatizada utilizando cookies. Las cookies son pequeños archivos que pueden o no ser añadidos a su terminal y que permiten almacenar y reconocer datos de su navegación.

3.24.12.12 Al navegar por el Sitio, se pueden utilizar dos (2) tipos de cookies:

(a) Cookies Necesarias: son técnicamente indispensables, en el sentido de que ciertas funciones esenciales del Sitio Web no funcionarían sin ellas. Se utilizan para activar las funciones de seguridad del Sitio Web, por ejemplo, con el fin de ayudar a controlar y/o detectar actividades maliciosas o prohibidas por la presente Política de Privacidad, así como para proteger la información del Usuario frente al acceso de terceros no autorizados, y también se utilizan para reconocer a un Usuario concreto, proporcionando experiencias de navegación mejores y más personalizadas. Las Cookies Necesarias no pueden ser desactivadas o rechazadas para garantizar el correcto funcionamiento del Sitio y no recogen Datos Personales con fines de marketing.

 

Las Cookies Necesarias pueden recoger los siguientes Datos Personales :

 

(i) Dirección IP;

(ii) código de identificación (IMEI) del dispositivo móvil a través del cual el Usuario accedió al Sitio; y

(iii) Información relativa a la fecha y hora de uso del Sitio por un determinado Usuario, desde una determinada Dirección IP;.

(iv) Ubicación geográfica;

(v) Sistema operativo utilizado por el Usuario; y

(vi) Navegador y sus respectivas versiones;

(vii) Dirección IP;

(viii) código de identificación (IMEI) del dispositivo móvil a través del cual el Usuario accedió al Sitio; y

Información relativa a la fecha y hora de utilización del Sitio por un determinado Usuario, a partir de una determinada Dirección IP.

(b) Cookies Analíticas: la finalidad de este tipo de cookies es ayudar a comprender el rendimiento del Sitio, medir la audiencia del Sitio, verificar los hábitos de navegación de los Usuarios en el Sitio, así como la forma en que el Usuario llegó a la página del Sitio (por ejemplo, a través de enlaces desde otros sitios, motores de búsqueda o directamente desde la dirección). Las Cookies Analíticas permiten almacenar las preferencias de los Usuarios y personalizar su experiencia al utilizar el Sitio, y pueden recoger Datos Personales con fines de marketing. Estas cookies pueden ser tratadas con el consentimiento previo del Usuario y pueden ser desactivadas por los Usuarios a través de las opciones de configuración de sus respectivos navegadores. Sin embargo, al decidir prohibir el uso de estas cookies, el Usuario es consciente y reconoce que es posible que el Sitio no pueda realizar todas sus funciones.

 

Las Cookies Analíticas pueden recoger los siguientes Datos Personales:

 

(i) Ubicación geográfica;

(ii) Sistema operativo utilizado por el Usuario;

(iii) Navegador y sus respectivas versiones;

(iv) Resolución de pantalla;

(v) Java (lenguaje de programación);

(vi) Flash player instalado;

(vii) Dirección IP;

(viii) código de identificación (IMEI) del dispositivo móvil a través del cual el Usuario accedió al Sitio;

(ix) Información relativa a la fecha y hora de uso del Sitio por un Usuario determinado, desde una dirección IP determinada; e

(x) Información relativa al número de clics e intentos de utilizar el Sitio, así como el número de páginas a las que ha accedido el Usuario.

3.4 El Sitio puede contener enlaces a sitios de terceros, que no están sujetos a las disposiciones de la presente Política de Privacidad. Se recomienda a los Usuarios que consulten las políticas de privacidad de terceros antes de interactuar con sus sitios web. El Usuario es consciente y acepta que la existencia de estos enlaces no constituye un respaldo o patrocinio del sitio o sitios web de terceros y reconoce que están sujetos a las condiciones de uso y políticas de privacidad de los respectivos sitios web.

 

4.  INTERCAMBIO DE DATOS PERSONALES CON TERCEROS

 

4.1 Los Datos Personales recogidos durante el uso del Sitio podrán ser compartidos con los siguientes terceros : 

1a. Empresas encargadas del envío y recogida de mercancías (logística) y entidades financieras encargadas de procesar los pagos, en la medida necesaria para llevar a cabo la compraventa de los Productos adquiridos en el Sitio;

b.  Empresas de evaluación financiera, para evaluar la idoneidad financiera de los Usuarios que deseen adquirir Productos de Stauff;

c. Proveedores de servicios relacionados con el funcionamiento de este sitio web y de Stauff, como el alojamiento del sitio web, la prestación de servicios relacionados con la tecnología, la distribución de material promocional, bufetes de abogados, contabilidad, empresas de facturación;

d. Otros terceros en relación con una reestructuración corporativa, venta o cesión de activos, fusión o desinversión de Stauff o cualquiera de nuestras filiales o empresas afiliadas;

e. Autoridades públicas, reguladores gubernamentales u otros funcionarios encargados de hacer cumplir la ley y los tribunales, según lo requiera o permita la ley o cuando sea obligado por una orden vinculante; y

f. Otras entidades del grupo de empresas Stauff, si procede teniendo en cuenta la gestión interna definida por el grupo;

[incluir categorías de terceros con los que se pueden compartir datos].

 

5. BASES JURÍDICAS Y FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES

 

5.1 Interés legítimoConsentimiento:

a. Mejorar el rendimiento del Sitio y medir su audiencia mediante el uso de Cookies;

b. Evaluación de estadísticas relacionadas con el número de accesos y uso del Sitio Web, sus características y funcionalidades utilizando Cookies;

c. Creación de informes para uso interno con el fin de desarrollar nuevos servicios y Contenidos utilizando Cookies;

d. Identificación de perfiles, hábitos y necesidades para posibles estrategias de Stauff utilizando Cookies;

5.2 Interés legítimo:

ea. Realización de análisis relacionados con la seguridad, mejora y desarrollo del Sitio Web;

fb. Comunicación entre los Usuarios y Stauff, incluyendo el envío y recepción de correos electrónicos (incluyendo marketing personalizado);

gc. Gestión de la relación con el Usuario; y

hd. Resolución de consultas o reclamaciones.

5.23 Cumplimiento de obligaciones legales y ejercicio regular de derechos en procedimientos:

5.32.1 Stauff podrá Tratar los Datos Personales cuando sea necesario para el cumplimiento de las obligaciones legales aplicables, incluidas las relativas a la presentación de informes financieros y reglamentarios, la comunicación de acontecimientos adversos y las obligaciones fiscales, entre otras, o para el ejercicio regular de derechos en procedimientos judiciales, administrativos o de arbitraje.

 5.43 Ejecución del Contrato:

5.43.1 Stauff podrá Tratar Datos Personales cuando sea necesario para el cumplimiento de sus obligaciones derivadas de un contrato o preliminares al mismo, así como para la gestión de dicha relación y de las obligaciones asumidas, incluyendo, sin limitación, en relación con el contrato de trabajo o contrato de compra de Productos.

 

6. ALMACENAMIENTO Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

 

6.1 Stauff adopta todas las medidas técnicas y organizativas para proteger los Datos Personales y los Datos Personales de los Usuarios del Sitio Web contra pérdida, uso no autorizado u otros abusos, garantizando un nivel de seguridad acorde con las actividades desarrolladas por Stauff, a saber:

6.2 Los Datos Personales se almacenarán en un entorno operativo seguro y no accesible al público. Nos esforzamos por proteger los Datos Personales que almacenamos, a través de medidas como (a) la adopción de un programa de gobernanza y privacidad; (b) el establecimiento de un equipo responsable de la Protección de Datos Personales y de un Delegado de Protección de Datos; (c) la incorporación de los principios de "Privacidad por Diseño" y "Privacidad por Defecto" en el desarrollo de las actividades; (d) la creación de políticas de confidencialidad con los empleados; y (e) la restricción del acceso a los Datos Personales en base a los principios de "necesidad de conocer" y "mínimo privilegio", entre otros.  A pesar de ello, lamentablemente no podemos garantizar una seguridad total. El uso no autorizado de cuentas, fallos de hardware o software y otros factores que escapan a nuestro control pueden comprometer la seguridad de sus Datos Personales en cualquier momento, por lo que necesitamos la ayuda de los Usuarios para mantener un entorno seguro para todos.

6.3 Además de adoptar buenas prácticas de seguridad en relación con sus Datos Personales, estamos a su disposición para ayudarle si identifica o tiene conocimiento de algo que comprometa la seguridad de los Datos Personales. En este caso, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico: Ricardo Alberti <r.alberti@stauff.com.Ademar Mazzetto <A.Mazzetto@stauff.com .

 

7. TRANSFERENCIA INTERNACIONAL DE DATOS PERSONALES

 

7.1 Como empresa global, Stauff puede, si es necesario, transferir Datos Personales recogidos en Brasil para su almacenamiento en un servidor del Sitio Web ubicado en Alemania o en los Estados Unidos.

7.2 La Autoridad Nacional de Protección de Datos ("ANPD") aún no ha emitido una decisión de adecuación para Alemania o los Estados Unidos, sin embargo, con el fin de garantizar el mismo nivel de protección de sus Datos Personales, formalizaremos un Contrato o Política con los Encargados del Tratamiento involucrados en la Transferencia Internacional de Datos, adoptando uno de los mecanismos disponibles en los términos del art. 33, inciso IX de la LGPD, teniendo en cuenta la reglamentación de la ANPD sobre el tema.

7.3 Algunos enlaces del Sitio Web pueden redirigirle a sitios web de otras empresas del grupo Walter Stauffenberg GmbH & Co, del que Stauff forma parte. Para obtener más información sobre cómo estos sitios procesan sus datos personales, visite https://stauff.com/en/privacy

 

8. DERECHOS DE LOS USUARIOS TITULARES DE DATOS PERSONALES

 

8.1 Al utilizar el Sitio Web y facilitar sus Datos Personales, Stauff garantizará los derechos establecidos en la Legislación Aplicable de Protección de Datos, a saber:

a. Acceso: A conocer la información y los Datos Personales tratados por Stauff en el Sitio Web;

b. Rectificación: Solicitar la rectificación de los Datos Personales almacenados en el Sitio Web;

c. Solicitud de Anonimización, Bloqueo o Supresión de Datos Personales: Solicitar la anonimización, bloqueo o supresión de Datos Personales que sean excesivos, innecesarios o tratados en incumplimiento de la LGPD, en cuyo caso Stauff realizará un análisis para verificar el exceso o cualquier incumplimiento en el Tratamiento de los Datos Personales y, de confirmarse dicho incumplimiento, atenderá la solicitud realizada;

d. Supresión del Registro: Solicitar la supresión del registro realizado en el Sitio Web. En este caso, algunos Datos Personales podrán permanecer almacenados para el cumplimiento de obligaciones legales o el ejercicio de derechos de Stauff;

e. Retirada del Consentimiento: Retirar el consentimiento otorgado para determinadas funcionalidades mediante un opt-out;

f. Portabilidad de Datos Personales: Solicitar la portabilidad de Datos Personales a otro producto o proveedor de servicios en un formato interoperable, como un archivo txt; y

g. Revisión de decisiones automatizadas: Solicitar la revisión de una decisión exclusivamente automatizada que afecte a sus intereses.

8.2 En caso necesario, nos pondremos en contacto con usted a través del canal indicado en el punto 10 siguiente [-] para que ejerza los derechos establecidos en la presente Política de Privacidad.

 

9. PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES:

 

9.1 Los Datos Personales recogidos por Stauff sólo serán tratados durante el tiempo necesario para que podamos cumplir con los fines para los que los recogimos, incluyendo el cumplimiento de cualesquiera obligaciones legales, contractuales, de rendición de cuentas, defensa en procedimientos administrativos o judiciales o requerimientos de autoridades competentes.

9.2 Todos los Datos Personales recogidos serán eliminados cuando el Usuario así lo solicite o cuando dejen de ser necesarios o pertinentes para la prestación de los servicios por parte de Stauff. Sin embargo, Stauff podrá conservar cualquier Dato Personal, incluso después de que el Usuario haya solicitado su eliminación, cuando exista cualquier otra razón para conservarlo, como cualquier obligación legal de conservar los datos, o la necesidad de preservarlos para salvaguardar los derechos de Stauff. Para determinar el período de conservación adecuado de los Datos Personales, tenemos en cuenta la cantidad, la naturaleza y la sensibilidad de los Datos Personales, el riesgo potencial de daños derivados del uso no autorizado o la divulgación de sus Datos Personales, la finalidad del tratamiento de sus Datos Personales y si podemos lograr dichos fines a través de otros medios, así como los requisitos legales aplicables.

 

 10. CONTACTO CON NOSOTROS

 

10.1 Si usted tiene alguna pregunta con respecto a nuestra Política de Privacidad o cómo procesamos sus Datos Personales, por favor póngase en contacto con nuestro oficial de datos personales, Ademar Mazzetto Ricardo Alberti, en r.alberti@stauff.com A.Mazzetto@stauff.com con nosotros enviando un correo electrónico a [-] o en la Avenida Gupê 10767 Galpão 2 - Bloco A Barueri - São Paulo,

 CÓDIGO POSTAL 06422-120.

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