Guia de compras para clientes novos e existentes

Campo de pesquisa

• Número ou designação do material STAUFF
• Número ou designação do material de competição
• Suas próprias designações

Navegação do produto

• Siga o caminho da categoria
• Passo a passo até o produto desejado
• Limite os produtos usando uma variedade de opções de filtro

Encontre o produto STAUFF certo de forma rápida e fácil usando a designação da concorrência:

• Procure a designação do concorrente no campo de pesquisa
• Especifique o fabricante nos resultados da pesquisa

Encontre todas as informações técnicas de forma rápida e fácil

• Diretamente na página de detalhes do produto com um clique
• Todas as informações em um relance em cada página de detalhes do produto
• Você pode encontrar uma visão geral abrangente nos catálogos da STAUFF - a apenas um clique de distância

Suas opções na página de detalhes do produto

• Insira a quantidade desejada
• Verifique seupreço e disponibilidade em tempo real no sistema
• Adicione o produto ao seu Cesto de Compras ou adicione-o à sua lista de projetos e salve-o para mais tarde

Um indicador de disponibilidade verde significa disponibilidade dentro de três dias

Suas opções com a consulta em massa - disponível somente com uma conta

• Faça upload de uma lista de números de materiais STAUFF ou de seus próprios números de materiais em um arquivo Excel ou CSV.
• O sistema verifica automaticamente a disponibilidade, as datas de entrega e seus preços individuais para todos os itens solicitados.
• Os resultados são claramente exibidos em uma tabela, incluindo a quantidade solicitada, a quantidade disponível e a data de entrega.
• Você pode fazer o download do arquivo de resultados para processar os dados posteriormente ou compartilhá-los internamente.
• Com um clique, você pode adicionar os itens selecionados diretamente ao Cesto de Compras e continuar com o pedido.

Para a consulta em massa

Informações no Cesto de Compras

• Sua oferta personalizada
• Disponibilidade dos artigos
• Informações sobre peso
• Opcional: Insira o código do voucher (1x por pedido)

Especificar a data de entrega desejada

• Se não for especificado, a entrega mais rápida possível
• Para itens específicos ou pedido completo

⚠️ Se desejar a entrega expressa, você também deverá selecionar a opção de remessa "mais rápida possível"

Selecione a entrega completa

• Dependendo do método de envio selecionado
• Para pedido completo

Selecione seu método de entrega individual - disponível somente com uma conta

• Se você tiver acordado opções de entrega individuais com a STAUFF (por exemplo, entregas coletivas), elas serão exibidas abaixo das opções de entrega padrão

• Se você selecionar o tipo de remessa individual, os registros de condição acordados com a STAUFF serão aplicados - eles não serão exibidos no resumo
• Se não tiver armazenado nenhum, essa seção ficará oculta

Selecionar opções de entrega padrão cobráveis

• Os preços variam de acordo com o país de entrega e o volume/número de pacotes da remessa
• Portanto, os custos de entrega só podem ser mostrados na fatura

⚠️Wichtig: Para pedidos recebidos pela STAUFF antes das 14:00, o envio expresso das mercadorias é feito no mesmo dia; para envio de encomendas, no dia seguinte.

Resumo das opções

• Todos os detalhes do pedido resumidos para você
• Defina seu próprio número de pedido
• Compre agora e envie seu pedido

Pedido Rápido - rápido e fácil

• Via Excel ou upload de CSV - criado rapidamente com o modelo
• Ao inserir o número do material STAUFF ou o seu próprio número

Dica: se você inserir o número do seu celular no endereço de entrega, receberá atualizações sobre a entrega por SMS.

Repetir o pedido

• Uma visão geral de todos os seus pedidos na STAUFF Online Shop
• Faça um novo pedido facilmente com apenas um clique

⚠️ Você verá apenas os pedidos que você fez pessoalmente .

Aqui você pode fazer consultas de vários tipos

• Para produtos: Preço, prazo de entrega, disponibilidade, consultoria técnica ou conversões para números de artigos STAUFF
• Para pedidos existentes: Adicionar itens - consultas gerais
• Outras consultas de contas de qualquer tipo

Seu perfil

• É possível visualizar e gerenciar seus dados pessoais, detalhes de contato e endereços padrão na área Minha Conta .
• Seus benefícios lhe dão acesso rápido a funções importantes, como pedidos rápidos, consultas ou uma visão geral de seus pedidos e entregas.
• Na área Orders & deliveries (Pedidos e entregas ), você pode visualizar pedidos, status de envio, faturas e rastreamento de remessas a qualquer momento.
• Use a função de pedido rápido para carregar até 300 itens via arquivo Excel ou CSV e adicioná-los ao seu Cesto de Compras com apenas alguns cliques.
• Você pode usar as consultas e as consultas em massa para solicitar cotações individuais ou enviar quantidades maiores de itens para a STAUFF em massa.